Privacybeleid π
We weten dat je je zorgen maakt over je persoonsgegevens en hoe die worden gebruikt, en we willen
dat je erop kunt vertrouwen dat Wild zorgvuldig met je persoonsgegevens omgaat. In deze privacyverklaring
wordt beschreven hoe je persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je de website www.wearewild.com (de βsiteβ) bezoekt of
daar iets koopt.
Wie verzamelt je gegevens?
Alle persoonsgegevens die aan Wild worden verstrekt of door Wild worden verzameld, vallen onder het beheer van Wild Cosmetics
Ltd.
Deze privacyverklaring geldt voor:
i. Wild-websites;
ii. Marketingmateriaal van Wild, waaronder aanbiedingen en advertenties voor producten en diensten van Wild, die wij (of een dienstverlener die namens ons optreedt) je sturen op websites, platforms en apps van derden op basis van je gebruiksgegevens. Deze websites van derden hebben doorgaans hun eigen privacyverklaring en algemene voorwaarden. We raden je aan deze te lezen voordat je die websites gebruikt.
Persoonsgegevens die we verzamelen
We kunnen persoonsgegevens uit allerlei bronnen verzamelen. Denk bijvoorbeeld aan:
- Persoonsgegevens die je ons rechtstreeks verstrekt: we verzamelen gegevens over hoe je onze diensten en producten gebruikt, zoals het soort inhoud dat je bekijkt of waarmee je interactie hebt, of de frequentie en duur van je activiteiten. We verzamelen ook persoonsgegevens die je ons verstrekt wanneer je je aanmeldt voor een marketingnieuwsbrief, een enquΓͺte invult of een account aanmaakt om onze producten te kopen. We verzamelen ook persoonsgegevens wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via de klantenservice. Daarbij kunnen we je om persoonsgegevens vragen, zoals je naam, geslacht, geboortedatum, verzend- en factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer.
Β· Persoonsgegevens die we indirect verzamelen: we ontvangen en bewaren ook bepaalde soorten
persoonsgegevens telkens wanneer je online met ons communiceert.
Als je de website bezoekt, verzamelen we bepaalde gegevens over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en een aantal cookies die op je apparaat zijn geΓ―nstalleerd. Je kunt onze cookieverklaring lezen hier. Daarnaast verzamelen we, terwijl je door de site bladert, informatie over de afzonderlijke webpaginaβs of producten die je bekijkt, via welke websites of zoektermen je naar de site bent gekomen, en informatie over hoe je met de site omgaat.
We verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieΓ«n: - βCookiesβ zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org. - βLogbestandenβ houden bij wat er op de site gebeurt en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande paginaβs en datum-/tijdstempels. - βWebbakensβ, βtagsβ en βpixelsβ zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je door de site bladert.
Β· Persoonsgegevens die we uit andere bronnen verzamelen: persoonsgegevens die we uit andere
bronnen verzamelen. We verzamelen persoonsgegevens uit andere bronnen, waaronder onze vertrouwde
samenwerkingsverbanden met derden en wanneer we Wild-accounts beheren op platforms van derden
. Als je je bijvoorbeeld via een socialemediaplatform aanmeldt voor een Wild-nieuwsbrief
, kunnen we je contactgegevens van dat platform ontvangen.
Wanneer en waarom we βbijzondere categorieΓ«n persoonsgegevensβ verzamelen
Bepaalde categorieΓ«n persoonsgegevens, zoals ras, etnische afkomst, religie, gezondheid, seksuele geaardheid of biometrische gegevens, worden aangemerkt als βbijzondere categorieΓ«n gegevensβ en genieten extra bescherming onder de Britse en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.
We beperken de situaties waarin we deze bijzondere categorieΓ«n gegevens verzamelen en verwerken.
Wild verzamelt soms gegevens over je gezondheid, zoals allergieΓ«n of huidaandoeningen.
Wild verzamelt en gebruikt deze persoonsgegevens alleen als je ons daarvoor
toestemming hebt gegeven. Als je ons bijvoorbeeld vertelt dat je een allergie hebt en akkoord gaat met gepersonaliseerde marketing, kunnen we die informatie gebruiken om producten aan te bevelen die bij je passen.
Wild kan ook informatie over je gezondheid verzamelen, zoals allergieΓ«n of huidaandoeningen,
als dit relevant is voor een klacht of claim die je indient. In die
gevallen verwerken we deze informatie als dat nodig is om juridische vorderingen vast te stellen,
uit te oefenen of te verdedigen.
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken de persoonsgegevens die we van je verzamelen over het algemeen om:
- het afhandelen van bestellingen die via de Site zijn geplaatst (waaronder het verwerken van je betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).
- product- en klantenondersteuning bieden, met je communiceren en je account beheren, waaronder het beantwoorden van vragen en verzoeken aan de klantenservice, en het afhandelen van klachten, retourzendingen en terugbetalingen;
- je relevante online advertenties voor producten en diensten van Wild te tonen op websites, platforms en apps van derden, op basis van je gebruiksgegevens van de site, voor zover dit wettelijk is toegestaan en in overeenstemming met je voorkeuren;
- je promotiemateriaal sturen, zoals direct marketing per post, e-mails en sms-berichten om je op de hoogte te houden van nieuwe producten, aanbiedingen, acties en updates, zoals herinneringen voor je winkelmandje, voor zover dit wettelijk is toegestaan en in overeenstemming is met je voorkeuren. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze berichten door rechtstreeks contact met ons op te nemen via [email protected] .
- onze producten en dienstverlening, de prestaties, functionaliteit en gebruikerservaring van onze website te verbeteren (bijvoorbeeld door analyses te maken van hoe onze klanten op de site surfen en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen);
- Onze bestellingen controleren op mogelijke risicoβs of fraude, onze klanten beschermen en
de veiligheid en integriteit van onze website en diensten waarborgen.
Onze rechtsgrondslag voor de verwerking van je persoonsgegevens
Indien van toepassing vragen we je toestemming om de persoonsgegevens te verwerken. Als je toestemming hebt gegeven voor verwerkingsactiviteiten, heb je het recht om die toestemming op elk moment in te trekken.
In sommige gevallen baseren we ons op een gerechtvaardigd belang voor de verwerking van je persoonsgegevens. Er kan bijvoorbeeld sprake zijn van een gerechtvaardigd belang wanneer je je aanmeldt voor een loyaliteitsprogramma van ons merk en we de verzamelde persoonsgegevens gebruiken om data-analyses uit te voeren ter verbetering van onze producten of diensten. Deze grondslag wordt alleen gebruikt als het nodig is om een gerechtvaardigd belang te behartigen, bijvoorbeeld om een dienst te optimaliseren, en als dit niet zwaarder weegt dan jouw rechten als persoon. We baseren ons alleen op deze rechtsgrondslag als er geen minder ingrijpende manier is om je persoonsgegevens te verwerken.
We verwerken je persoonsgegevens om een overeenkomst uit te voeren waarbij je partij bent of zult zijn. We moeten je persoonsgegevens bijvoorbeeld verwerken om een product of dienst te leveren die je hebt gekocht, of om je in staat te stellen deel te nemen aan een van onze prijsvragen.
We verwerken je persoonsgegevens ook wanneer we een wettelijke verplichting hebben (bijv. fiscale of
socialezekerheidsverplichtingen) om deze verwerking uit te voeren. Zo kan een gerechtelijk bevel of een dagvaarding ons verplichten om persoonsgegevens voor een bepaald doel te verwerken, of kunnen we gedwongen worden om persoonsgegevens te verwerken om verdachte transacties te melden volgens de lokale antiwitwasregels.
Het delen van je persoonsgegevens
We delen je persoonsgegevens met geselecteerde derde partijen wanneer dat nodig is en in
overeenstemming met deze privacyverklaring, waaronder met:
- Dienstverleners die ons helpen ons bedrijf te runnen en onze diensten te leveren, zoals ons e-commerceplatform (waaronder Shopify), betalingsverwerkers, magazijn- en verzendpartners, aanbieders van e-mail- en sms-diensten, en IT- of technische ondersteuningsdiensten. Als we AI-tools gebruiken ter ondersteuning van onze bedrijfsvoering, klantenservice, analyses, planning, marketing, het maken van content of andere bedrijfsfuncties, kunnen we persoonsgegevens delen met die aanbieders als dat nodig is om de betreffende dienst te leveren. Deze aanbieders zijn contractueel verplicht om persoonsgegevens te beschermen en alleen volgens onze instructies te verwerken.
- Analytics- en advertentiepartners (zoals Google Analytics en advertentieplatforms voor sociale media) om ons inzicht te geven in hoe onze website wordt gebruikt en om relevante advertenties te tonen, voor zover dat wettelijk is toegestaan.
- Gelieerde ondernemingen of potentiΓ«le kopers, bijvoorbeeld wanneer persoonsgegevens worden gedeeld in verband met de verkoop, fusie of reorganisatie van een bedrijf.
- Juridische en regelgevende instanties, overheidsinstanties, rechtbanken of andere derde partijen als we daar wettelijk toe verplicht zijn of om onze wettelijke rechten te beschermen.
Internationale gegevensoverdracht
Het kan zijn dat we je persoonsgegevens moeten delen met vertrouwde partners of dienstverleners, of met bedrijven en gelieerde ondernemingen van de Wild-groep buiten het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte (EER). Bijvoorbeeld:
- Om je opdrachten uit te voeren (zoals je bestelling naar het buitenland bezorgen),
- Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, of
- Om samen te werken met bedrijven die ons helpen bij het runnen van ons bedrijf (zoals onze
dienstverleners en onze partners op het gebied van analyse en advertenties).
Als we je gegevens toch naar een land sturen waar niet dezelfde wetgeving inzake gegevensbescherming geldt als in het VK of de EER, zorgen we ervoor dat je gegevens nog steeds goed worden beschermd.
Dat doen we door: - We sturen gegevens alleen naar landen waarvan officieel is erkend dat ze strenge wetgeving op het gebied van gegevensbescherming hebben, of
- We sluiten overeenkomsten met onze partners om ervoor te zorgen dat zij je
gegevens net zo goed beschermen als wij.
Gedragsgerichte reclame en gepersonaliseerde marketing
We kunnen gegevens gebruiken over hoe je met onze website, producten en
marketingberichten omgaat om je gepersonaliseerde advertenties en marketingberichten
te sturen die beter aansluiten bij je interesses. Dit kan informatie omvatten
over producten die je hebt bekeken, artikelen die je aan je winkelmandje hebt toegevoegd, aankopen die je
hebt gedaan, of hoe je reageert op onze e-mails en sms-berichten. Als je bijvoorbeeld
een bepaalde geur bekijkt of een starterspakket aan je winkelmandje toevoegt, maar je aankoop niet afrondt, kunnen we deze informatie gebruiken om je een gepersonaliseerde e-mail of sms
met die producten te sturen. Waar dit volgens de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming vereist is,
baseren we ons op jouw toestemming om deze activiteit uit te voeren, en je kunt je toestemming op elk moment intrekken door rechtstreeks contact met ons op te nemen via [email protected] .
Mobiele marketing
Algemene voorwaarden voor de mobiele berichtendienst
Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2021
De mobiele berichtendienst van Wild (de "Dienst") wordt beheerd door Wild Cosmetics Limited (βWildβ, βwijβ of βonsβ). Door gebruik te maken van de Dienst ga je akkoord met deze algemene voorwaarden (βMobiele Voorwaardenβ). We kunnen de Dienst of een van de functies ervan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen of stopzetten. Voor zover toegestaan door de geldende wetgeving, kunnen we deze Mobiele Voorwaarden ook op elk moment aanpassen en als je de Dienst blijft gebruiken na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen, betekent dat dat je deze wijzigingen accepteert.
Door in te stemmen met de sms-dienst van Wild, ga je ermee akkoord om regelmatig sms-berichten te ontvangen met dienstgerelateerde en promotionele berichten, waaronder updates, meldingen en informatie (bijv. bestelupdates, accountmeldingen, enz.) en promoties, speciale aanbiedingen en andere marketingaanbiedingen (bijv. herinneringen voor je winkelmandje) van en namens Wild via sms-berichten via je mobiele provider naar het mobiele nummer dat je hebt opgegeven, zelfs als je mobiele nummer is geregistreerd in een βNiet bellenβ-register. Sms-berichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonsysteem of andere technologie.
Je begrijpt dat je je niet hoeft aan te melden voor dit programma om aankopen te kunnen doen, en dat je toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop bij Wild. Je deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.
We brengen geen kosten in rekening voor de dienst, maar je bent zelf verantwoordelijk voor alle kosten en tarieven die je mobiele provider in rekening brengt voor sms-berichten. De
frequentie van de berichten varieert. Er kunnen standaardtarieven voor berichten en data van toepassing zijn, afhankelijk van je
mobiele provider. Bekijk je mobiele abonnement en neem contact op met je mobiele provider voor meer informatie. Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor alle kosten in verband met sms-berichten, inclusief
de kosten van je mobiele provider.
Je kunt je op elk moment afmelden voor de dienst. Klik op de afmeldlink in een willekeurig sms-bericht om je af te melden. Je ontvangt dan een eenmalig bevestigings-sms'je dat je je hebt afgemeld. Er worden geen verdere berichten meer naar je mobiele toestel gestuurd, tenzij je daar zelf om vraagt. Als je je hebt aangemeld voor andere mobiele berichtprogrammaβs van Wild en je wilt je afmelden, dan moet je je β tenzij de toepasselijke wetgeving anders voorschrijft β apart afmelden voor die programmaβs door de instructies te volgen die in hun respectievelijke mobiele voorwaarden staan. Voor ondersteuning of hulp bij de dienst kun je een e-mail sturen naar [email protected].
We kunnen de shortcodes of telefoonnummers die we gebruiken voor het aanbieden van de Dienst
op elk moment wijzigen en zullen je op de hoogte brengen van deze wijzigingen.
De mobiele providers die door de Dienst worden ondersteund, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of
niet-bezorgde berichten. Je gaat ermee akkoord ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als je
een nieuw mobiel nummer krijgt, moet je je met je nieuwe
nummer opnieuw aanmelden voor het programma.
Voor zover toegestaan door de geldende wetgeving, ga je ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor het mislukken, vertraging of verkeerde bezorging van informatie die via de Dienst wordt verzonden, voor fouten in die informatie en/of voor acties die je al dan niet onderneemt op basis van de informatie of de Dienst.
We respecteren je recht op privacy. Als je wilt weten hoe we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, kun je onze privacyverklaring lezen op https://www.wearewild.com/policies/privacy-policy
Update privacybeleid: cookies en gegevensgebruik
In onze webshop gebruiken we de tool voor toestemmingsbeheer Pandectes GDPR Compliance
van Pandectes. Met deze tool kun je de toestemming voor gegevensverwerking via
de webshop beheren, met name wat betreft het plaatsen van cookies, en kun je je recht uitoefenen om reeds gegeven toestemmingen in te trekken. Het doel van deze gegevensverwerking is het verkrijgen en documenteren van de benodigde toestemmingen voor gegevensverwerking en het nakomen van wettelijke verplichtingen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en kunnen de volgende
gegevens worden verzameld en naar Pandectes verzonden: geanonimiseerd IP-adres,
datum en tijdstip van toestemming, URL van waaruit de toestemming is gegeven, anonieme, willekeurige, versleutelde sleutel en toestemmingsstatus. Deze gegevens worden niet gedeeld met andere
derden. De gegevensverwerking vindt plaats om te voldoen aan een wettelijke verplichting
op grond van art. 6, lid 1, onder c) van de AVG. Dit geldt ook voor andere gegevensregelgeving. Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming bij Pandectes vind je op: Gebruiksvoorwaarden en Privacybeleid - https://pandectes.io/privacy-policy/
Bij Wild Cosmetics gebruiken we cookies en soortgelijke trackingtechnologieΓ«n om
je browse-ervaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud en advertenties te tonen. In dit gedeelte vind je meer informatie over hoe we cookies gebruiken, welke gegevens we daarmee verzamelen en hoe je je cookie-instellingen kunt beheren.
1. Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen als je onze website bezoekt. Ze helpen ons om je voorkeuren te onthouden, de prestaties van de site te verbeteren en relevante
inhoud aan te bieden.
2. Soorten cookies die we gebruiken
a. EssentiΓ«le cookies
Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Ze zorgen ervoor dat belangrijke
functies, zoals beveiliging, het afhandelen van bestellingen en inloggen op je account, goed werken.
b. Prestatie- en analysecookiess
Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan door informatie te verzamelen, zoals het aantal paginabezoeken, verkeersbronnen en klikpatronen. Deze gegevens worden samengevoegd en geanonimiseerd.
c. Functioneel cookies
Met deze cookies kunnen we je voorkeuren (bijv. taal, locatie) onthouden en je verbeterde functies bieden voor een betere gebruikerservaring.
d. Advertentie- en targetingcookies
Deze cookies houden je surfgedrag bij om je gepersonaliseerde advertenties en
aanbiedingen te tonen. Ze kunnen door ons of door externe advertentienetwerken worden geplaatst.
Voor meer informatie over onze cookies, inclusief details over de bewaartermijnen, kun je de instellingen van de Pandectes-tool voor het beheren van cookietoestemming bekijken.
3. Tools en diensten die we gebruiken We gebruiken Pandectes: toestemming voor cookiesΒ om cookies op onze website te beheren. Pandectes
zorgt ervoor dat we voldoen aan de wereldwijde privacyregels door je volledige controle te geven over je cookie-instellingen.
4. Hoe je je cookievoorkeuren kunt beheren Als je onze website voor het eerst bezoekt, zie je een cookiebanner van Pandectes. Je kunt: - Alle cookies accepteren:Β Laat alle cookies toe voor de beste browse-ervaring.
- Instellingen aanpassen:Β Kies welke soorten cookies je wilt accepteren of weigeren.
Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen door op de link **Cookie-instellingen** onderaan onze website te klikken.
5. Diensten van derden
Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen waarmee we samenwerken, zoals analysebedrijven (bijv. Google Analytics) en advertentienetwerken. Deze diensten kunnen je gegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleid.
Klar Attribution
Op onze website maken we gebruik van de diensten van Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 MΓΌnchen,
Duitsland). Klar verzamelt, verwerkt en bewaart gegevens op deze website
en de bijbehorende subpaginaβs voor het meten van het bereik en statistische analyses. Deze gegevensverzameling vindt
plaats op basis van de volgende rechtsgrondslag:
De gebruiker heeft toestemming gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste zin, onder a) van de AVG en artikel 25, lid 1, eerste zin van de TTDSG; de gegevens die verwerkt moeten worden, worden op gebruikersspecifieke basis verzameld. Voor de bovengenoemde verschillende soorten gegevensverzameling worden verschillende cookies gebruikt om de betreffende vorm van gegevensverzameling mogelijk te maken.
Bezwaar
Als je in principe bezwaar hebt tegen het gebruik van Klar, gebruik dan deze link. Hierdoor wordt er een cookie met de naam "donottrack" van het domein "wearewild.com" geplaatst. Verwijder deze cookie alsjeblieft niet, anders kunnen we niet garanderen dat je niet door Klar wordt gevolgd. Informatie over gegevensbescherming en gegevensgebruik vind je op de volgende website van
Klar: https://www.getklar.com/data-protection.
6. Hoe we cookiegegevens gebruiken De gegevens die via cookies worden verzameld, worden gebruikt om:
- Analyseer de prestaties en het gebruik van de website.
- Zorg voor een persoonlijke ervaring.
- Toon relevante aanbiedingen en advertenties.
7. Hoe je je kunt afmelden voor cookies Je kunt cookies op de volgende manieren beheren of uitschakelen:
- Hoe werk je met onze cookiebanner?: Pas de instellingen aan via de cookiebanner of de link βCookie-instellingenβ.
- Browserinstellingen: Bij de meeste webbrowsers kun je cookies beheren via de instellingen. Je kunt cookies blokkeren of verwijderen, maar dit kan de werking van de website beΓ―nvloeden.
- Tools van derden: Meld je af voor gerichte advertenties via platforms zoals Your Online Choices of Network Advertising Initiative.
8. Wijzigingen in dit cookiebeleid
We kunnen dit cookiebeleid bijwerken om rekening te houden met veranderingen in de technologie, wettelijke
vereisten of onze werkwijze. Kom af en toe eens terug naar deze pagina voor de meest recente
informatie.
Kunstmatige intelligentie en geautomatiseerde besluitvorming
We kunnen gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI) om onze diensten te verbeteren, onze klanten te ondersteunen en onze communicatie te personaliseren. Zo gebruiken we bijvoorbeeld AI-tools om te helpen bij vragen aan de klantenservice en om aankoop- en
betrokkenheidsgegevens te analyseren, zodat we kunnen voorspellen wanneer je een product moet bijvullen en je
relevante herinneringen of aanbiedingen kunnen sturen. Als we AI-aangedreven chatbots gebruiken, maken we
duidelijk wanneer je met AI communiceert in plaats van met een mens, tenzij dit al
uit de context blijkt.
Om deze diensten te kunnen leveren, kunnen we relevante persoonsgegevens delen met betrouwbare externe technologieleveranciers die deze AI-tools namens ons beheren. Deze leveranciers mogen je persoonsgegevens alleen gebruiken om de door Wild aangevraagde AI-diensten te leveren en te ondersteunen, en mogen deze niet voor hun eigen doeleinden gebruiken. We gebruiken AI niet om zonder menselijke tussenkomst beslissingen over jou te nemen die juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen hebben.
Minderjarigen
We snappen hoe belangrijk het is om extra voorzorgsmaatregelen te nemen om de privacy en veiligheid van kinderen te beschermen. Hoewel sommige producten van Wild misschien bedoeld zijn voor kinderen, zijn onze websites, diensten en marketingactiviteiten gericht op ouders, voogden en andere volwassenen, en is onze site niet bedoeld voor mensen jonger dan 18 jaar.
We verzamelen niet bewust rechtstreeks persoonsgegevens van kinderen als de toestemming van een ouder of
voogd volgens de geldende wetgeving vereist is. Als we erachter komen dat we
persoonsgegevens van een kind hebben verzameld zonder de benodigde toestemming, zullen we
maatregelen nemen om die gegevens zo snel als redelijkerwijs mogelijk is te verwijderen. Toegang tot bepaalde diensten, acties, prijsvragen, proefmonsters, beloningen of andere activiteiten kan beperkt zijn tot personen boven een bepaalde leeftijd.
Bewaring van gegevens
We bewaren je persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Om te bepalen hoe lang we je persoonsgegevens moeten bewaren, kijken we naar de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de gegevens, het mogelijke risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van je gegevens, de doelen waarvoor we je gegevens verwerken en of we die doelen ook op een andere manier kunnen bereiken, en de geldende wettelijke vereisten.
Volgens de wet moeten we basisgegevens over onze klanten (waaronder contact-, identiteits- en transactiegegevens) zes jaar bewaren nadat ze geen klant meer zijn, voor belastingdoeleinden. We bewaren deze basisgegevens over onze klanten ook om eventuele vragen na aankoop efficiΓ«nt te kunnen afhandelen. We bewaren de profielgegevens van klanten waarvan je hebt aangegeven dat je ermee akkoord gaat dat we die bewaren, zodat we je op de hoogte kunnen houden van onze producten, diensten en evenementen. Laat het ons weten als je niet langer wilt dat we deze gegevens bewaren.
Je rechten
Als we je persoonsgegevens verwerken, heb je een aantal rechten met betrekking tot de manier waarop de
gegevens worden verwerkt, en kun je deze rechten op elk moment uitoefenen. Als je
deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via e-mail op [email protected] of
via de onderstaande contactgegevens.
- Het recht op informatie. Je hebt recht op duidelijke, transparante en makkelijk te begrijpen informatie over hoe we je persoonsgegevens gebruiken en wat je rechten zijn. Daarom geven we je de informatie in deze verklaring.
- Het recht op inzage en correctie. Je hebt het recht om je persoonsgegevens op elk moment in te zien, te corrigeren of bij te werken.
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. De persoonsgegevens die je ons hebt verstrekt, zijn onder bepaalde omstandigheden overdraagbaar. Dit recht geldt wanneer we je gegevens via geautomatiseerde middelen verwerken, en in het kader van de uitvoering van een overeenkomst met jou of op basis van jouw toestemming. Dit betekent dat ze elektronisch kunnen worden verplaatst, gekopieerd of doorgegeven.
- Het recht om vergeten te worden. Onder bepaalde omstandigheden heb je het recht om ons te vragen je gegevens te verwijderen. Als je wilt dat we de persoonsgegevens die we over je hebben verwijderen, laat het ons dan weten en we zullen redelijke stappen ondernemen om op je verzoek in te gaan in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Als de persoonsgegevens die we verzamelen niet langer nodig zijn voor welk doel dan ook en we niet wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren, zullen we ze verwijderen, vernietigen of permanent anonimiseren.
- Het recht op beperking van de verwerking. Onder bepaalde omstandigheden heb je het recht om de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken.
- Het recht om bezwaar te maken. Onder bepaalde omstandigheden heb je het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, waaronder verwerking voor direct marketing (bijvoorbeeld het ontvangen van e-mails van ons waarin we je op de hoogte brengen of contact met je opnemen over diverse mogelijke kansen).
- Het recht om je toestemming in te trekken. Als je toestemming hebt gegeven voor iets wat we met je persoonsgegevens doen (d.w.z. dat we toestemming als rechtsgrondslag gebruiken voor de verwerking van je persoonsgegevens), dan heb je het recht om je toestemming op elk moment in te trekken (hoewel dit niet betekent dat wat we tot dan toe met je persoonsgegevens hebben gedaan met jouw toestemming, onrechtmatig is). Je kunt je toestemming voor de verwerking van je persoonsgegevens op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
- Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming. Je hebt het recht om niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en dat juridische of andere ingrijpende gevolgen voor je heeft. Je hebt met name het recht om: menselijke tussenkomst te vragen, je standpunt kenbaar te maken; een uitleg te krijgen over de beslissing die na een beoordeling is genomen; en zoβn beslissing aan te vechten.
- Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Je hebt het recht om rechtstreeks bij een lokale toezichthoudende autoriteit een klacht in te dienen over de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken.
- Het recht om een klacht bij ons in te dienen, als je denkt dat Wild de wetgeving inzake gegevensbescherming heeft overtreden door de manier waarop het met je persoonsgegevens is omgegaan. Als je vragen of opmerkingen hebt over de privacyverklaring van Wild of over de gegevensverwerking, kun je die per e-mail sturen naar [email protected].
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid af en toe aanpassen, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Neem contact met ons op
Als je meer info wilt over ons privacybeleid, vragen hebt of een klacht wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via e-mail
op [email protected] of per post via de onderstaande adresgegevens:
T.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming, Wild Cosmetics Ltd
Unit CC2.03, Canterbury Court
1-3 Brixton Road
Londen, SW9 6DE
Verenigd Koninkrijk.
Laatst bijgewerkt in juli 2026
















