Privacybeleid 🔒

Dit Privacybeleid beschrijft hoe je persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je een bezoek brengt aan of een aankoop doet op www.wearewild.com (de "Site").

Door ons verzamdelde persoonlijke informatie

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. We verzamelen tijdens het surfen op de site ook informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de site hebben verwezen en informatie over de manier waarop je met de site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen de zogenaamde Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën: - “Cookies” zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden opgeslagen en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies surf je naar http://www.allaboutcookies.org. - “Logbestanden” volgen de acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetaanbieder, verwijzende pagina‘s/uitgangspagina's en datum-/tijdstempels. - “Web beacons”, “tags”, en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je door de Site bladert.

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we ook bepaalde gegevens over je, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (waaronder creditcardnummers, PayPal, e-mailadres en telefoonnummer). We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonlijke informatie", hebben we het over zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

Hoe gebruiken we je persoonlijke informatie?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site werden geplaatst uit te voeren (met inbegrip van het verwerken van je betaalgegevens, het regelen van de verzending en het versturen van facturen en/of bestelbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om: - met jou te communiceren; - onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude; en - informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten naar je te sturen, op voorwaarde dat dit door jou werd toegestaan en dus in overeenstemming is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld.

We gebruiken de door ons verzamelde Apparaatinformatie ter ondersteuning bij het controleren op mogelijke risico's en fraude (het gaat met name om je IP-adres) en over het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten surfen en omgaan met de Site, maar ook om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Delen van je persoonlijke informatie

Wij delen je Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen jouw Persoonlijke Informatie doelgericht te kunnen gebruiken, zoals we hierboven al hebben beschreven. Zo maken we bijvoorbeeld gebruik van Shopify om onze online winkel goed te laten werken - hier kun je meer lezen over hoe Shopify jouw Persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken -- je kunt hier meer lezen over hoe Google jouw Persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt er ook voor kiezen om Google Analytics uit te schakelen. Dat doe je hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij je Persoonlijke informatie ook delen om de geldende wetten en regelgevingen na te leven, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek met betrekking tot de informatie die wij hebben ontvangen, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.

Adverteren op basis van gedrag

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij je Persoonlijke informatie om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen waarvan we denken dat deze interessant voor je kan zijn. Voor meer informatie over hoe gericht adverteren precies werkt, kan je terecht op de informatiepagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt gericht adverteren ook uitschakelen via de onderstaande links: - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads - Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous - Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Je kunt ook sommige van deze diensten uitschakelen door de webpagina van Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Mobiele marketing

Algemene voorwaarden mobiele berichtenservice

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2021

De mobiele berichtenservice van Wild (de "Service") wordt beheerd door Wild Cosmetics Limited ("Wild", "wij" of "ons"). Uw gebruik van de Service houdt in dat u akkoord gaat met deze algemene voorwaarden (“Mobiele voorwaarden”). We kunnen de Service of een van de functies ervan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen of annuleren. Voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, kunnen we deze Mobiele Voorwaarden ook op elk moment wijzigen en als u de Service blijft gebruiken na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen, betekent dit dat u dergelijke wijzigingen accepteert.

Door in te stemmen met de sms-/sms-service van Wild, gaat u ermee akkoord om terugkerende sms-/sms-berichten te ontvangen met servicegerelateerde en promotionele berichten, inclusief updates, waarschuwingen en informatie (bijv. orderupdates, accountwaarschuwingen, enz.) en promoties, specials , en andere marketingaanbiedingen (bijv. winkelwagenherinneringen) van en namens Wild via sms via je draadloze provider naar het mobiele nummer dat je hebt opgegeven, zelfs als je mobiele nummer is geregistreerd in een Bel-me-niet-register. Tekstberichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkiessysteem of andere technologie.

U begrijpt dat u zich niet hoeft aan te melden voor dit programma om aankopen te doen, en uw toestemming is geen voorwaarde voor enige aankoop bij Wild. Uw deelname aan dit programma is geheel vrijwillig.

We brengen geen kosten in rekening voor de Service, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen in verband met sms-berichten die door uw draadloze provider worden opgelegd. De frequentie van berichten varieert. Standaardtarieven voor berichten en data kunnen van toepassing zijn van uw draadloze provider. Controleer uw mobiele abonnement en neem contact op met uw draadloze provider voor meer informatie. U bent als enige verantwoordelijk voor alle kosten met betrekking tot sms-/sms-berichten, inclusief kosten van uw draadloze provider.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de Service. Klik op de afmeldlink in een sms om te annuleren. U ontvangt een eenmalige opt-outbevestigings-sms. Er worden geen verdere berichten naar uw mobiele apparaat verzonden, tenzij u dit zelf heeft geïnitieerd. Als je je hebt geabonneerd op andere Wild-berichtenprogramma's voor mobiele telefoons en je wilt annuleren, tenzij de toepasselijke wetgeving anders vereist, moet je je afzonderlijk van die programma's afmelden door de instructies in hun respectieve mobiele voorwaarden te volgen. Stuur voor serviceondersteuning of assistentie een e-mail naar [email protected].

We kunnen elke korte code of elk telefoonnummer dat we gebruiken om de Service te bedienen op elk moment wijzigen en zullen u op de hoogte stellen van deze wijzigingen.

De draadloze providers die door de Service worden ondersteund, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. U gaat ermee akkoord ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als u een nieuw mobiel nummer krijgt, moet u zich met uw nieuwe nummer aanmelden voor het programma.

Voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, stemt u ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor mislukte, vertraagde of verkeerd geadresseerde levering van informatie die via de Service is verzonden, eventuele fouten in dergelijke informatie en/of enige actie die u al dan niet onderneemt in vertrouwen op de informatie of de Dienst.

Wij respecteren uw recht op privacy. Raadpleeg onze privacyverklaring @ https://www.wearewild.com/policies/privacy-policy om te zien hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Privacybeleid Update: Cookies en Datagebruik

In onze winkel gebruiken we de toestemmingsbeheer-tool Pandectes GDPR Compliance van Pandectes. Deze tool stelt u in staat om toestemming voor gegevensverwerking via de winkel te beheren, met name voor het instellen van cookies, en om uw recht uit te oefenen om reeds gegeven toestemmingen in te trekken. Het doel van deze gegevensverwerking is om de benodigde toestemmingen voor gegevensverwerking te verkrijgen en te documenteren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en de volgende informatie kan worden verzameld en overgedragen aan Pandectes: anoniem IP-adres, datum en tijd van de toestemming, de URL vanwaar de toestemming werd gegeven, anoniem, willekeurig, versleuteld sleutel en de toestemmingsstatus. Deze gegevens worden niet gedeeld met andere derden. De gegevensverwerking vindt plaats om te voldoen aan een wettelijke verplichting op basis van Art. 6 (1) (c) GDPR. Het is ook van toepassing op andere gegevensreguleringen. U kunt meer informatie vinden over de gebruiksvoorwaarden en privacybescherming bij Pandectes op: Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Bij Wild Cosmetics gebruiken we cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud en advertenties te leveren. Dit gedeelte bevat details over hoe we cookies gebruiken, welke gegevens we via cookies verzamelen en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren.

1. Wat zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons uw voorkeuren te onthouden, de prestaties van de site te verbeteren en relevante inhoud weer te geven.

2. Soorten Cookies die we Gebruiken

a. Essentiële Cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de juiste werking van de website. Ze maken essentiële functies mogelijk, zoals beveiliging, orderverwerking en het inloggen op uw account.

b. Prestatie- en Analyse-Cookies

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan door informatie te verzamelen, zoals paginaweergaven, verkeersbronnen en klikpatronen. Deze gegevens worden geaggregeerd en geanonimiseerd.

c. Functionele Cookies

Deze cookies stellen ons in staat om uw voorkeuren (bijv. taal, locatie) te onthouden en geavanceerde functies aan te bieden voor een betere gebruikerservaring.

d. Advertentie- en Targeting-Cookies

Deze cookies volgen uw browsegedrag om gepersonaliseerde advertenties en promoties weer te geven. Ze kunnen door ons of door derden adverteerdersnetwerken worden ingesteld.

3. Hulpmiddelen en Diensten die we Gebruiken

We gebruiken Pandectes Cookie Consent om cookies op onze website te beheren. Pandectes zorgt ervoor dat we voldoen aan de wereldwijde privacyregelgeving door u volledige controle over uw cookievoorkeuren te geven.

4. Hoe Beheert u uw Cookievoorkeuren?

Wanneer u onze website voor de eerste keer bezoekt, ziet u een cookie-banner aangedreven door Pandectes. U kunt:

• Alle Cookies Accepteren: Sta alle cookies toe voor de beste browse-ervaring. Instellingen Aanpassen: Kies welke soorten cookies u wilt accepteren of weigeren. U kunt uw voorkeuren op elk moment bijwerken door op de link Cookie-instellingen in de voettekst van onze website te klikken.

5. Derde-Diensten

Sommige cookies worden ingesteld door derden waarmee we samenwerken, inclusief analyseproviders (bijv. Google Analytics) en adverteerdersnetwerken. Deze diensten kunnen uw gegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleidsregels.

6. Hoe We Cookiegegevens Gebruiken

De gegevens die via cookies worden verzameld, worden gebruikt om:

De prestaties en het gebruik van de website te analyseren. Een gepersonaliseerde ervaring te bieden. Relevante advertenties en promoties weer te geven.

7. Hoe u zich kunt Afmelden voor Cookies

U kunt cookies beheren of uitschakelen op de volgende manieren:

• Via Onze Cookie-Banner: Pas de instellingen aan via de cookie-banner of de link naar de Cookie-instellingen.
• Browsereinstellingen: De meeste webbrowsers stellen u in staat om cookies in de instellingen te beheren. U kunt cookies blokkeren of verwijderen, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.
• Derde-partijtools: Meld u af van gerichte advertenties via platformen zoals Your Online Choices of Network Advertising Initiative.

8. Updates aan Dit Cookiebeleid

We kunnen dit cookiebeleid bijwerken om veranderingen in technologie, wettelijke vereisten of onze praktijken weer te geven. Bezoek deze pagina regelmatig voor de laatste informatie.

Naleving van de EU AI-wetgeving

We zijn toegewijd aan het waarborgen van volledige naleving van de EU-wetgeving inzake Kunstmatige Intelligentie (AI-wet), die de ontwikkeling, implementatie en het gebruik van AI-systemen binnen de Europese Unie reguleert. Ons AI-beheerraamwerk is ontworpen om te voldoen aan de vereisten van de AI-wet en zorgt voor transparantie, verantwoording en ethisch gebruik van AI.

AI Nalevingsbeleid

• Risicobeoordeling: We beoordelen AI-systemen op basis van hun risiconiveau (laag, hoog, minimaal) volgens de AI-wet, waarbij systemen met een hoger risico onderhevig zijn aan extra controle en toezicht.

• Transparantie: We zorgen ervoor dat gebruikers geïnformeerd zijn over hoe AI-systemen beslissingen nemen en hun recht hebben om deze beslissingen aan te vechten.

• Ethische AI: We integreren eerlijkheid, non-discriminatie en privacybescherming in onze AI-systemen en voldoen zowel aan de AI-wet als de GDPR.

• Menselijke Toezicht: AI-systemen met hoog risico zijn onderhevig aan menselijk toezicht om verantwoording te waarborgen en schade te voorkomen.

Nalevingssystemen en -processen

• Regelmatige Risicobeoordelingen: We voeren doorlopende beoordelingen van AI-systemen uit om naleving van de risicoklassificaties van de AI-wet te waarborgen.

• Interne Audits: Regelmatige interne audits en toezichtprocessen zorgen ervoor dat we continu voldoen aan de AI-regelgeving.

• Opleiding en Bewustwording: Werknemers die betrokken zijn bij de ontwikkeling van AI-systemen, worden opgeleid over naleving van de AI-wet en ethische richtlijnen.

• Toezicht door Derden: We werken samen met externe experts voor onafhankelijke audits en certificeringen van AI-systemen met hoog risico.

• Incidentrespons: We hebben een duidelijk reactieplan voor AI-gerelateerde incidenten om tijdige corrigerende maatregelen te waarborgen zoals vereist door de AI-wet.

Gebruikersrechten en AI-transparantie

• Recht om te Begrijpen: Gebruikers worden geïnformeerd over hoe AI-beslissingen worden genomen en hebben het recht om deze geautomatiseerde beslissingen aan te vechten.

• Gegevensbescherming: Onze AI-systemen voldoen aan de GDPR en respecteren de privacyrechten van de gebruikers.

Do Not Track

Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser ontvangen.

Uw Rechten

Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren en te verzoeken om deze informatie te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactinformatie.

Daarnaast willen we opmerken dat we uw gegevens verwerken om contracten na te komen die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of om anders onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Let ook op dat uw gegevens buiten Europa kunnen worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensretentie

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we uw Bestellingsinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken of andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

Minderjarigen

De Site is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar.

Neem Contact met Ons op

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op per e-mail via [email protected] of per post via de onderstaande gegevens:

F.A.O. Gegevensbeschermingsfunctionaris, Wild Cosmetics Ltd Eenheid CC2.03, Canterbury Court 1-3 Brixton Road Londen, SW9 6DE Verenigd Koninkrijk